兴田科技:盘点2019年营销热门关键词

2020-01-08 栏目:公司新闻 查看()

2019年还有不到20天就结束了。回顾2019年的营销圈,出现了哪些营销热点或现象呢?兴田科技给大家总结了七个2019年营销人们关键词,在盘点的同时希望也能给企业主们明年的营销策略提供一些思路。

1、互联网流量红利见顶

根据QuestMobile数据显示,如今我国拥有11亿智能手机用户,移动互联网总月活首次净降193万,同比降低超50%,数据均逼近了“理论上限”。这标志着互联网人口红利见顶,获客成本大幅度提高,低成本的流量基本再也难以寻找了,互联网由增量时代进入存量时代。

进入存量用户时代,不计成本野蛮生长的手段已经行不通了,企业要做的是精细运营,将发展重心放到如何更好满足消费者的需求上,需要将产品/服务做得比同行更好、更具差异化,这才能在同质化产品日益泛滥的市场中更具竞争力,吸引和留住消费者。

 

2、全渠道营销

全渠道的说法在近年来十分流行,这是因为随着移动互联网的发展,消费者的消费方式不再局限于某一单一渠道。以购物为例,现在消费者可以选择线下实体店购物,也可以选择线上网购。而网购渠道也有很多种选择,像淘宝、京东、拼多多等等。

消费者消费行为是全渠道的,这就意味着企业业务布局和营销手段的辐射面也要更加广泛。没有构建全渠道的客户体验的企业一定会流失一部分客户。

全渠道营销并不是指企业必须采取全渠道类型,而是根据企业、市场、产品/服务情况等选出适合的营销渠道进行组合或整合,比如自建官方网站、小程序、APP等销售渠道,采用搜索引擎优化、SEM竞价、信息流广告、社群运营、投放新闻源等广告投放渠道,实现企业信息与消费者充分交互,促进业务持续增长。

 

3、5G

回顾今年科技领域的热点技术,5G可谓是当红炸子鸡。2019年是5G商用元年,5G即第五代移动通信技术,可满足“物与物”和“人与物”之间的通信需求,可覆盖更加多样的产业。在未来,5G+人工智能+大数据可能会成为商业标配。

5G技术有2个特点:网速快、延迟低。5G将大幅提高网速,让我们进入超高清时代、无延迟体验,这也将影响品牌营销和广告内容的创作。品牌可以制作更精良、丰富的广告,以更快的速度传达给消费者。

同时,5G+人工智能可以提供一个更加强大的虚拟环境,增强用户体验感。这也会来带新的营销方式的转变。

 

4、直播带货

双十一过后,全世界都见证了中国“直播带货”的力量。今年双11预售开启前一晚的直播中,薇娅和李佳琦直播间的观看人次均超过3000万,双11当天淘宝直播成交近200亿。

在那些为直播带货疯狂的买家背后,自然少不了主播的煽动。

头部主播能够凭借流量优势要到品牌的超低折扣,再加上主播自身用煽动性的话进行诱导消费,在这样的情形下消费者很易产生非理性的冲动消费,购买一些原本没有打算买或并非必要的商品。

根据艾瑞咨询的调查数据显示,超过一半的受访用户认为,直播带货能引起他们比较大的消费欲望。

带货火热的背后,是消费者的消费方式在不断升级。直播模式与企业电商平台相结合,就等于企业与消费者直连,企业可以通过网红直播前端数据让得知消费者具体需求和偏好,再根据调整产品,优化供应链,增强消费者粘度。

未来,在5G技术的加持下,直播带货模式或许也会有进一步探索。

 

5、品效合一

“品效合一”不是近年来才兴起的营销热词,但今年以来越来越受营销圈重视。品效合一,就是要品牌传播,也要销量转化,使品牌的长期价值和广告效果的转化能更好地实现协同。

随着移动互联网的普及,品牌宣传的渠道从电视台、报纸杂志等渠道向更为分散的网站、论坛、自媒体平台、公众号等媒介渠道转变,也不再局限为线下,而是线上线下相结合。销量的转化则相对集中到手机、电脑上的网站、小程序、APP里。

互联网也大大提升了销量转化的时间。当消费者在任何渠道看到品牌宣传广告并产生购买意向时,会立马上网搜索关于这个产品/服务的信息、评价等内容,一旦决定购买,动动手指就能获得。

因此,品效合一就是企业通过全渠道营销让消费者看到产品或服务,产生购买意向并立刻行动起来完成购买行为。同时,企业一定要尽可能缩短转化路径,完善好官网、小程序等购买渠道,可以让消费者在准备购买时立马就能找到下单渠道。耗费时间越长,消费者行动的热情就会衰减。

 

6、私域流量

私域流量也是今年很火的一个概念,说到底,还是因为移动互联网人口红利见顶,流量费用逐渐提高,转化越来越难,各企业都想解决流量少、流量贵、流量假的问题。

私域流量就像你建立了一个自己的鱼塘,鱼塘越大,收获就越多。要想建立自己的私域流量,就是要充分利用流量平台特征和自身传播特点,考虑好私域运营的目的是为了引粉、赚钱、转化为粉丝、裂变、品牌打造、新品测试、提升复购,还是为了打造爆款。之后再通过会员制度、会员福利的设置,私域平台内容的运营,建立起一个具有强关系链的客户群。

 

7、盲盒营销

今年8月份,瑞幸咖啡推出联名Contigo的“鹿角杯”,杯子上线后一度让APP崩溃。而真正的罪魁祸首并不是鹿角杯,是和鹿角杯一同推出的“遇见昊然”系列盲盒。

继炒鞋之后,盲盒被称为“当代硬核烧钱方式No.1”,盲盒营销正迎来一次爆发。

盲盒就是在盒子里放置不同的物品,消费者凭运气抽中商品,这种随机化的体验让用户欲罢不能,极大刺激了用户的复购率。今天盲盒营销已经成为IP玩具礼品、线上线下互动营销常用的方式之一。

在“盲盒思维”下,很多品牌都延展出大量新颖的营销玩法,除了上述提到的瑞幸咖啡,美妆行业里有不少品牌会发布“圣诞倒数日历礼盒”,不同的单品/小样都会放置在日历礼盒的小格子中,用户每天打开一个小格子收获新的产品惊喜。旺仔也推出过“民族罐”,一个盲盒中有4罐随机民族瓶牛奶,受到广大网友的热议刷屏。

真是这一种惊喜和追求刺激的心理,满足了消费者精神上的愉悦,盲盒会吸引更多的人,它的消费市场也会因此扩大。

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